پاسخ سوال

	شنبه ۲۴ مهر۱۳۹۵ ساعت: 14:49	توسط:معاون اجرایی
سلام آقای سبحانی ضمن خسته نباشید مشکلی برای سیستم دانای مدرسه بوجود آمده که نمی دانم دلیلش چیست. راه حلش را هم نمی دانم به همین خاطر از شما راهنمایی می خواهم. بهد از 4روز تعطیلی که خواستم سیستم دانای پیش دانشگاهی را باز کنم خطای helper را برای این مدرسه اجرا کنید نمایش داده شد. در helper از مرحله تنظیم اولیه پایگاه تا جایگزینی پایگاه جلو رفتم اما پنجره ای باز می شود که شامل دو مورد است: 1- ExecutionFailureExeption 2- SqlException و گزینه خروج دارد. این پنجره هنگام ذخیره سازی هم نمایش داده می شود.حتی بجای جایگزینی گزینه تنظیم روی پایگاه موجود را هم انتخاب کردم دوباره همین پنجره باز شدکه تغییری ایجاد نمی شود نمی توان به مرحله بعد رفت و در ناهایت دانا باز نمی شود. لطفا راهنمایی ام کنید چطور این مشکل را برطرف کنم؟؟ ممنون

 

با سلام خدمت همکار محترم

وقتی ایجاد پایگاه جواب نمی دهد برنامه دانا را از منوی کنترل پنل حذف و دوباره نصب نمایید اگر محل ذخیره بکاپ ها(ذخیره ها)درایوی غیر از درایوی می باشد که ویندوز نصب شده است که جای نگرانی نیست ولی اگر هنوز محل ذخیره ها را تغییر نداده اید از بکاپ های کلیه کدهایی که در سیستم داری  قبل از هر کاری در یک درایو دیگر کپی بگیرید بعد برنامه را حذف و دوباره نصب نمایید