پاسخ سوال

سلام((حامد گرگیچ))

در سناد بزرگسال ما یک دانش آموز که آزمون متفرقه شرکت کرده و مدرک سیکل گرفته داریم و در سناد این دانش آموز آخرین سابقه اش پایه نهم ثبت شده است و در هنگام ثبت در سناد فقط می توان آن را بزرگسال پایه دهم بدون رشته ثبت نام کرد ولی موقع دریافت در دانا چون دانا بزرگسال پایه دهم بدون رشته ندارد اسم دانش آموز را در لیست های ریزنمرات و کارنامه نشان نمیدهد و برای وی کارنامه جامع صادر نمی کند . لطفا راهنمایی کنید باید چکار کرد ؟ با تشکر

با سلام خدمت همکار محترم

قبلا بزرگسالان فاقد پایه بود و کلیه ثبت نامیها یا عمومی بزرگسال بودند یا با رشته مشخص ثبت نام می شدند امسال این رویه فرق کرده و ظاهرا عمومی بزرگسال نداریم و باید دهم ثبت نام بشود و اینکه این دهم عمومی است یا با رشته مشخص من اطلاعی ندارم چون امسال بزرگسال کار نمی کنم و با توجه به تغییرات به وجود آمده بر اساس اطلاعات سال قبل جواب منطقی نمی توان داد از همکارانی که بزرگسال کار می کنند خواهشمند است اطلاعات تکمیلی خود را در این زمینه با ما در میان بگذارند

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

سلام جناب آقای سبحانی (پاشایی-تهران)

با احترام ،ما امسال قبل از تغذیه یا انتقال دانش آموزان از سناد ثبت نام و انتخاب واحد دانش آموزان سوم متوسطه دوم را انجام دادیم و زمان انتقال دانش آموزان از سناد با دو دانش آموز اضافه(یعنی دارای کد متفاوت) مواجه شدیم همانطور که مستحضرید امسال کد دانش آموزی با کد ملی می باشد ولی سوابق این دو دانش آموز بر روی کدی که از سریال شناسنامه می باشد موجود است و هر راهی برای حذف کردن امتحان کردم ولی پیغام میده که این دانش آموز دارای سابقه می باشد لطفا راهنمایی فرمائید. با سپاس- پاشایی

با سلام خدمت همکار محترم

اگر این دانش آموزان امسال سوم روزانه هستند و قرار است در خرداد برای اولین بار در امتحانات نهایی شرکت نمایند شما می توانید از منوی گزارشات کنترلی از گزینه دانش آموزان دو کده سوابق سریال را به کد ملی انتقال دهید تا کلا از شر این دو کده بودن راحت شوید و اگر این گزارش موجود نبود با در دست داشتن آخرین ذخیره به اداره رفته تا تغییر کد دانش آموزی صورت گیرد و کد سریال به کد ملی تبدیل شود

همکار محترم از اینکه نام شهر خود را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

با عرض سلام . در دریافت جداول پیش دانشگاهی مشکل داشتم که در اداره منطقه حل شد ولی وقتی ذخیره را در سیستم مدرسه بازیابی کردم  پیغام می دهد که : چون قبلا با نسخه جدید تری از دانا برای این مرکز کار کرده اید لذا دیگر امکان باز گشت به نسخه های قدیمی تر را ندارید . نسخه موجود 9020000        نسخه قبلی  9070000       و سیستم دانا باز نمی شود . لطفا راهنمایی بفرمایید . بسیار سپاسگزارم((دارستانی-تهران))

با سلام خدمت همکار محترم

این پیام نشان می دهد که نگارش سیستم شما از نگارش اداره قدیمی تر می باشد برای رفع این مشکل آخرین نگارش دریافت کنید

همکار محترم از اینکه نام شهر خود را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

سلام آیا ارسال اطلاعات به منطقه حل شده؟ مشکل کجاست؟ چرا انجام نمیشه؟((مرتضی))

با سلام خدمت همکار محترم

ارسال اطلاعات مشکل خاصی نداشت و اگر شما نتوانسته اید ارسال انجام دهید در مطلبی دیروز که به روش دوم اشاره کردم از ان استفاده کنید