پاسخ سوال

سلام.وهزاران هزار بار تشکر صمیمانه.وبلاگ شما دراین۲سه روز تعطیلی واقعا برایم نجات بخش بود.توگروههای مختلفی مشکلم رو نوشتم پاسخهای دست وپاشکسته ای دریافت کردم.امافقط با یکبار مطالعه ی قسمتی از وبلاگ شما که فوق العاده دقیق نوشته شده بود امروز شکر خدا مشکل برطرف شد.برای سلامتی خودتان پدرمادرتان و خانواده محترمتان صمیمانه وباتمام وجودم دعا کردم.بهترینها راازخداوند برایتان میخواهم.وامیدوارم هر مشکلی برایتان به آسانی حل شود.متاسفم که کاری جز دعا قدردانی از زحمات شما ازم بر نمیاد.ممنونم ممنونم هزارهزار بار دیگرمچکرم.((رضایی))

 

با سلام خدمت همکار محترم

لطف و محبت شما بزرگوار را ارج می نهم و به پاس اعتمادی که به این مجموعه دارید و در راستای انجام وظیفه و رسالتی که بر دوشم نهاده شده است مرا یاری می فرمایید قدردان همه شما بزرگواران هستم و برای همه آرزوی سعادت و کامیابی و موفقیت دارم

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

سلام عیدتان مبارک((محمدجوادخلیلی از میبد یزد))
در دبیرستان داوطلب آزاد وقتی می خواهم ترم تابستان شروع کنم پیام میدهد نمی توان در مدرسه روزانه دوره بزرگسال شروع کرد درصورتیکه ترم قبل نیمسال دوم اشکال نگرفته بود ممنون

 

با سلام خدمت همکار محترم

از منوی تسهیلات از قسمت گرفتن مشخصات واحد سازمانی این کد را دریافت کنید و دریافت جداول و دروس از منابع داخلی دانا را اجرا کنید و نتیجه را اعلام کنید این مورد را چند مدرسه گزارش داده اند همکارانی که این مشکل را داشته و رفع کرده اند روش رفع این خطا را برای ما ارسال نمایند

همکار محترم از اینکه نام شهر خود را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

سلام استاد عزیز آقای سبحانی میگم میشه راهنمایی کنید دقیقا از چه طریقی میتونیم نسخه هلپر جدید را دریافت و نصب و جایگزین هلپر قدیم کنیم.
دوم اینکه در دانا از چه طریقی میتونیم جداول درسی را دریافت کنیم ممنونت میشم راهنمایی کنید((مسعود))

 

با سلام خدمت همکار محترم

هلپر جدید را در نگارش 26/1 که چند روز پیش منتشر کرده ام قرار داده ام هلپر برنامه نصبی نمی باشد و کافیه هلپر موجود در دسکتاپ را حذف و این را جایگزین کنید دریافت جداول و دروس از منوی سازماندهی و ثبت نام از گزینه دوم می باشد

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

سلام خسته نباشید ، تطبیق دروس تغییر رشته در دانا اتومات انجام میگیرد؟؟((نارویی -زاهدان))

 

با سلام خدمت همکار محترم

تطبیق دروس در سامانه عملیات متوسطه دوم صورت می گیرد برای تغییر رشته ها در دانا هیچ کاری صورت نمی گیرد

همکار محترم از اینکه نام شهر خود را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

آقای سبحانی سلام وعرض ادب درمورد اصلاح مشخصات متوسطه دوم سوالی داشتم تمام مطالب ازسیرتا پیاز متوسطه دوم را مطالعه کردم واین سوال برایم پیش آمد درقسمت آمار نقص سوابق کارنامه کلی مغایرت نام پدر در پایه دهم ویازدهم می دهد درصورتی که این دودوره نام پدر مشکلی نداشت فقط در پایه دوازدهم نام پدر مغایرت داشت من در خردارد 99-98 درخواست اصلاح مشخصات را به این صورت که سمت راست ستون غیرقابل تغییر وستون سمت چپ خالی آیا درستون سمت چپ اصلاح جدید (نام یا ....) انجام بدهیم یا همان کلمه اشتباه رابنویسیم ؟ درمتن توضیحات فقط تغییر یافته را توضیح بدهیم؟ من در اصلاح مشخصات درسمت چپ کلمه اصلاح شده جدید رادریک دوره نوشتم آیا باید برای دو دوره قبل که نام پدر مشکل نداشت هم بنویسم؟آن یک دوره رابه اداره ارسال کردم بعداز تایید اداره دوباره به قسمت درخواست رفتم درقسمت پایین نوشته درخواست رسیدگی شده اما باز نام پدر اصلاح نشده وباز همان خطای سوابق درمحاسبه کارنامه کلی را می دهد ونام پدر دانش آموز تغییری نکرده این مورد بدجوری فکرم رامشغول کرده به نظر شما مشکل چیست با تشکر

آقای سبحانی سلام درقسمت درخواست ها برای اصلاح مشخصات دوره های قبل درمتوسطه دوم تیک وضعیت مدرسه باید برداشته شود؟اگر مشخصات یک دوره اشکال داشته باشد ودوره های قبل مشکل نداشته باشد باید برای دوره های قبل هم اصلاح مشخصات را انجام داد؟ با تشکر((همکار-مازندارن))

 

با سلام خدمت همکار محترم

برای اعمال درخواست اگر مربوط به اصلاح شناسنامه ای می باشد نیازی نمی باشد اگر برای دهم و یازدهم می باشد نیاز نمی باشد ولی اگر فرد فارغ التحصیل است و در امین هم ارسال شده و دریافت شده است باید برداشته شود درخواست هم برای دوره هایی که سیستم خطا نشان می دهد صورت می گرد

همکار محترم از اینکه نام شهر خود را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ا سام دانش آموز پایه دوازدهم با اینکه کارنامه ش فارغ التحصیل هست و در امین فارغ التحصیل می باشد و تیک اولیه مدرسه و منطقه زده شد ولی امروز که نگاه کدم میخواستم تیک نهایی مدرسه رو بزنم خطای فاینال دانش آموز رو میبینم و ارسال نمیشه مغایرت ها رو نگاه کردم در پایانی دو سال تحصیلی 97.98 نمره تاریخ و فارسی دانش آموز رو خطا میده و اینکه نمره هر دو درس 10.25 می باشد چکار کنم ؟؟؟؟((امل بانو- اهواز))

 

با سلام خدمت همکار محترم

اطلاعات از فاینال یکبار دیگر دریافت کنید تا مغایرت دانا و فاینال از بین برود با توجه به فعال شدن شهریور در فاینال ابتدا از آرشیو دوره را خرداد برگردانید و سپس اقدام به دریافت فایل از فاینال به دانا کنید

همکار محترم از اینکه نام شهر خود را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

سلام برنامه خام دانا رو میخواستم و اینکه آیا روی ویندوز 10 نصب میشود؟((مرتضی))

 

با سلام خدمت همکار محترم

اگر برنامه خام دانا را از سایر سایتها پیدا نکردید در تلگرام پیام بدهید تا برایتان ارسال نمایم و در ویندوز 10 نصب نکرده ام همکارانی که تجربه کار با ویندوز 10 را دارند اطلاع رسانی لازم در این زمینه را داشته باشند

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

باسلام و احترام و تبریک عید سعید غدیر خم((صادق))

در متوسطه دوم فنی متاسفانه عکس دانش آموزان از سناد به سامانه عملیات متوسطه دوم منتقل نمی شود و نیمی از دانش آموزان بدون عکس هستند و بقیه عکسی که شاید سه سال پیش در سناد بوده برایشان بارگزاری شده است. تصویر جدید  تعدادی دانش آموزان حدود دو هفته پیش در سناد بارگزاری شد و در بازه های زمانی مختلف شاید حدود ۵۰ مرتبه دریافت تصاویر انجام داده ام ولی تصاویر، جدید نمی شوند حتی دانش آموزانی داریم که تصویرشان یک سال پیش در سناد تغییر کرده ولی همچنان در edu دریافت نمی شود. تمام ویژگی ها هم از جمله حجم کمتر از ۷۰ کیلو و اندازه هم چک شده و مشکلی ندارد که البته اگر داشت در سناد هم بارگزاری نمی شد. امسال تعدادی فارغ التحصیل می شوند و واقعا نمی دانم چه کار باید کنم.

 

با سلام خدمت همکار محترم

در مورد سناد هیچ کس نمی داند چه پاسخی داشته باشد شما بجای دریافت کلی فقط از گزینه دریافت تصاویر استفاده کنید شاید درست شود همکارانی که فنی کار می کنند با این سناد کار نابلد واقعا کار سختی در پیش دارند