پاسخ سوال
به نام خدا
از روز شنبه مشغول امر خیری بودیم و در این مدت و در این لحظات حساس مدارس از حضور کلیه همکاران شرمنده شدیم به امید سعادت و خوشبختی فرزندان همه عزیزان از امروز به فعالیت عادی خویش ادامه خواهیم داد
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
پاسخ سوالات شما بزرگواران تا ساعت 20 و 10 دقیقه
روز پنجشنبه 16 تیر 1401
همکاران محترم سوالات ایمیل چک نمی شود به ایمیل هیچ سوال و مطلبی ارسال نکنید
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
عرض سلام و ادب(بهرام شفیعی آبپخش استان بوشهر)
جناب سبحانی کد خطای 4015 در سیدا به چه معناست؟ سپاس از لطف شما
با سلام خدمت همکار محترم
دقیقا نمی دانم این کد خطای چی هست ولی در سیدا برای هر کد خطایی شرح خطا هم نوشته و در مقابلش اگر مربوط به درس باشد کد درس هم مشخص می باشد
همکار محترم از اینکه نام شهر خود را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
سلام. وقت بخیر(علی حاتمی)
نتایج اعتراضات پایه دوازدهم را باید از کدام قسمت فاینال مشاهده کنیم؟
با سلام خدمت همکار محترم
در فاینال از منوی مدرسه از گزینه ارسال اطلاعات به سیدا را اجرا و در سیدا هم از منوی مدیریت -تسهیلات از گزینه دریافت اطلاعات از فاینال را اجرا کنید چون منطقه ما تا این لحظه اعلام نتایج نکرده است نمی توانم مطلبی در این زمینه تهیه کنم به زودی مطلب مربوطه را منتشر خواهم کرد
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
با احترام فراوان و عرض پوزش درادامه سوال قبلی:
اگر دانش آموز دوازدهم امسال 1400-1400 ، که به اشتباه درس تفکر را تکراری درپایه دهم و یازدهم گذرانده وقبول شده است.ودرکارنامه کلی ، باقیمانده دروس اختیاری نشان می دهد باانتخاب درس اختیاری کارگاه درضمن سال دوازدهم فارغ التحصیل می شود بدون هیچگونه مغایرتی ، فقط درسامانه امین قسمت گزارش کنترلی - گزارش تعداد واحد 39 واحد (سقف 37باید باشد ) نشان می دهد .با توجه به این که دانش آموز پایه دوازدهم است وشرایط فارغ التحصیلی راداردآیا با 2 واحد اضافه اشکال دارد.لطفا راهنمایی بفرمایید.(عباس مازندران)
با سلام خدمت همکار محترم
در سامانه امین برای چنین مواردی خطای تکرار قبولی درس خواهد داد که بستگی به نظر مسئول سنجش منطقه دارد که نادیده بگیرد یا بخواهد این درس تکراری حذف شود و اگر بخواهد که حذف شود در امین در منوی درخواستها این مورد به راحتی قابل حل می باشد
همکار محترم از اینکه نام شهر خود را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
بسیار عالی انشاالله همیشه سالم و تندرست و موفق و پیروز باشید(محمد آقایی)
باسلام(عباس-مازندران)
دانش آموز پایه دهم 99-98دراستان هرمزگان بوده درس اختیاری تفکر داشته است پایه یازدهم 400-99در دبیرستان ما دراستان مازندران درس تفکر به عنوان درس اختیاری برای دانش آموزان انتخاب می کنیم برای این دانش آموز به جای انتخاب کارگاه دوباره تفکر انتخاب شده ودانش آموز هم چیزی نگفته است .الان1401-1400 دانش آموز پایه دوازدهم است وکارنامه کلی واحد اختیاری باقیمانده می زند درسیدا برای حذف درس تفکر پایه یازدهم، خطا:اصلاح سوابق1399 ازسمت منطقه صادرنشده است می دهد باتوجه به زمان محدود ارسال اطلاعات برای سازمان سنجش چه کاری می شود انجام داداز راهنمایی شما سپاسگزارم .
با سلام خدمت همکار محترم
برای چنین موردی چون اطلاعات به سامانه عملیات متوسطه دوم ارسال شده است و تیکهای سالهای قبل زده شده است باید با مسئول سنجش منطق هماهنگی لازم را داشته باشید
همکار محترم از اینکه نام شهر خودتان را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
سلام و عرض ادب. جناب سبحانی چند هفتست نمیتونم نمرات دروس داخلی دوازدهم رو وارد کنیم و همش پیغام نمرات در این سال و دوره بسته می باشد رو میده در صورتی که نمرات بسته نیست و بازه. باید چکار کنیم؟؟؟؟(امیر-تهران)
با سلام خدمت همکار محترم
از منوی بستن نمرات یکبار دیگر چک کنید که امکان ورود نمره را برای این دروس نبسته اید در حالت باز بودن محال است که چنین پیامی داده شود
همکار محترم از اینکه نام شهر خودتان را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
با سلام(حسینی-مازندران)
برای دریافت نمرات از فاینال به سیدا پس از دریافت در سیدا آیا ثبت نمرات درسیدا را هم باید بزنیم؟
سلام خسته نباشین جناب استاد . نمرات نهایی پایه دوازدهم از فاینال به سیدا اتوماتیک انجام میشه یا اینکه باید خودمون دریافت از فاینال رو بزنیم ؟
سوال دومم اینه که ترک تحصیل کنندگان پایه دوازدهم که اصلا نمره ندارن به امین ارسال میشن یا نه ؟ چطوری حذفشون کنیم ؟(محمدی-اسلام شهر)
با سلام خدمت همکاران محترم
در سیدا بعد از اجرای دریافت نمرات از فاینال و چک کردن گزینه ثبت نمرات هم باید زده شود تا نمرات در سیدا اعمال شود و اگر برای دانش آموز دوازدهمی ترک تحصیل زده شده است این افراد بدون نمره به عملیات متوسطه دوم ارسال می شود و ارسال دانش آموزان ترک تحصیل و انتقالی به امین هیچ مشکلی ندارد
همکار محترم از اینکه نام شهر خودتان را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
سلام آقای سبحانی دانش آموزی با تبصره فارغ التحصیل میشه و جز فارغ التحصیلان اسمش به امین منتقل شده ولی می خواهد از تبصره استفاده نکند و شهریور امتحان بده در امین آیکن خروج از فارغ التحصیلی مقابل اسامی نیست چه پیشنهادی دارید ؟ می تونم دکمه حذف رو بزنم ؟کاربرد دکمه حذف در جدول اطلاعات دانش آمزی چیه؟(فرزان-تهران)
با سلام خدمت همکار محترم
ابتدا از منوی درخواست خروج از فارغ التحصیلی را برای این فرد اجرا کنید در مطلبی که در 6 تیر برای امین منتشر شده است به این مورد اشاره شده است مطلب مربوطه را مطالعه فرمایید
همکار محترم از اینکه نام شهر خودتان را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
سلام آقای سبحانی با تشکر از پاسخگویی شما(فرزان-تهران)
یک دانش آموز انتقال رفته دوازدهم داریم که در سامانه عملیات متوسطه دوم خطای کد دانش آموز تکراری است داده میشه جلوی اسمش برای همین سال تحصیلی ضمن سال و دوم بزرگسال نوشته شده چه جوری میشه مشکل رو برطرف کرد؟
با سلام خدمت همکار محترم
در سیدا از منوی مشخصات فردی و پرونده دانش آموز از منوی وضعیت تحصیلی بررسی کنید که این فرد در چه حالتی می باشد اگر فعال است عدد 2 را انتخاب کنید تا به ضمن سال رفته تبدیل شود در حال حاضر این فرد در دو مدرسه دانش آموز فعال شناخته می شود و باید در مدرسه شما از حالت فعال خارج شود
همکار محترم از اینکه نام شهر خودتان را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
با سلام(مقدسی ازبروجرد)
نمرات توسط دبیر تایید نهایی شده ولی برای اصلاح بعضی نمرات که توسط مدیر برای ویرایش انتخاب شده نمره توسط دبیر ثبت و ذخیره میشود ولی دوباره حذف ونمره قبلی جایگزین می شود؟باتشکر
سلام و عرض خسته نباشید خدمت آقای سبحانی(نیک منش)
دبیر به اشتباه برای دانش آموز نمره وارد کرده و الان دبیر نمیتونه تصحیح کنه و نمرات رو پاک کنه چه کاری باید انجام بشه تشکر
با سلام(حسینی-مازندران)
1-برای درسهایی که دبیر آن را ثبت نهایی کرد چگونه میشود ویرایش کرد.؟
2-برای دانش آموز ترک تحصیل دبیر اشتباهی در همه نوبتها نمره را ثبت نهایی کرد ؛لطفا راهنمایی بفرمایید.
از راهنماییهای خوبتان صمیمانه سپاسگزارم
باسلام. اگر دبیر نمرات را وارد کرده باشد وتایید نهایی کند در صورتی که نمره ای به اشتباه وارد کرده باشد چطور آن نمره را اصلاح میکند با اینکه سیستم قفل میشود .باتشکر(اسد -خوزستان)
سلام. آیا امکان تغییر نمرات نوبت اول در سیدا وجود دارد؟ به مدیر گفتم سیدا را باز کند تا نمرات نوبت اول را بالا ببرم که دانش آموزان در نمره سالیانه قبول شوند.(محمدی-شمال)
با سلام خدمت همکاران محترم
وقتی همکاری نمره وارد می کند یک منویی هم به نام تایید نهایی نمرات برای دبیران وجود دارد تا زمانیکه همکار تایید نهایی نکرده باشد می تواند نمرات را ویرایش کند ولی وقتی تایید نهایی نمرات توسط دبیر زده شد اگر بخواهد ویرایش نمره داشته باشد ابتدا مدرسه باید از منوی ورود نتایج کلاس این درس را انتخاب کرده و سپس نوبت و نوع نمره مستمر یا پایانی را انتخاب کرده و جلوی دانش آموزانی را قصد اجازه ویرایش دادن داریم تیک زده و تایید را بزنند در سیدا فعلا نمره صفر بدرستی اعمال نمی شود و بجای صفر یکصدم درج کنید
همکاران محترم از اینکه نام شهر خودتان را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
باسلام خدمت جناب استاد سبحانی عزیز(علیرضا از اصفهان معاون اجرایی کاردانش)
یکی دو سوال دارم از خدمتون
اطلاعات را به عملیات متوسطه دوم ارسال کردم. و وضعیت مدرسه و محاسبه. کارنامه کلی را انجام دادم سپس مشاهده اطلاعات را اجرا کردم. دیدم کارنامه. سال یکی از دانش آموزان دهم هست اما در قسمت کارنامه کلی نوشته"نقص سواابق* و فلش دانلود کارنامه کلی هم نیست. این علتش چی هست؟
دوم اینکه چرا تصاویر دانش آموزان از سیدا دریافت نمی شه علی رغم اینکه می نویسه "عملیات با موفقیت انجام شد"؟ ممنون میشم اگه راهنمایی بفرمایید
با سلام خدمت همکار محترم
در مطلب منتشر شده مربوط به امین به این مورد اشاره شده است از منوی مشاهده اطلاعات دانش آموز جلوی اسم این فرد نمایش را بزنید و ببینید نمره وارد نشده ای ندارید و تا این لحظه امکان ارسال تصاویر به امین وجود ندارد و این مورد به شرکت گزارش شده است
همکار محترم از اینکه نام شهر خودتان را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
سلام.(محمد حبیبی از قم.)
آقای سبحانی در کارنامه هنرجویان هنرستان کاردانش نمرات صفر را خط چین نشان می دهد. آیا این موضوع ایرادی دارد یا خیر؟
با سلام خدمت همکار محترم
دقیقا نمی دانم امین این مورد را خطا خواهد گرفت یا نه محض احتیاط یک صدم وارد کنید
همکار محترم از اینکه نام شهر خودتان را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
سلام استادمخترم خسته نباشید(معاون اجرایی)
بعدازاینکه همه نمرات توسطمعلمین درسیدادرج گردید آیاقبل ازارسال به امین ازقسمت تسهیلات محاسبه کارنامه سالیانه رامیزنیم یاسیستم اتوماتیک محاسبه میکند؟سوال دوم اینکه کارنامه های دهم ویازدهم که ازپادادریافت میشود برای پایه دوازدهم کارنامه کلی ازسامانه خواهیم داد؟متشکرم
با سلام خدمت همکار محترم
اگر صبر کنید تا نتایج نهایی دوازدهم ها در سیدا دریافت شود و اطلاعات به امین ارسال و کارنامه ها از آنجا دریافت شود کارتان خیلی راحت تر خواهد بود الان کارنامه گرفتن از سیدا از کار در معدن سخت تر و جان فرساتر می باشد
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
درود بر استاد ارجمند (معتمدی /قوچان)
در اول سال ما درس انشاء برای کلیه دانش آموزان تعریف کردیم اکنون در خرداد در کارنامه خط تیره میخورد در حالی که انفرادی نمره موجود است انشاء را حذف میکنیم که نگارش جایگزین کنیم نمیشود لطفا راهنمایی فرمایید با سپاس
با سلام خدمت همکار محترم
دقیقا یادم نیست از حدود آذر به بعد در متوسطه اول کدهای دو درس نگارش و فارسی تغییر کرد مدارسی که تغییر داده اند مشکلی ندارند و اگر تا این لحظه تغییر نداده اید باید کدهای جدید عبارتند از : فارسی هفتم 23520 نگارش هفتم 23521 فارسی هشتم 23620 نگارش هشتم 23621 فارسی نهم 23720 نگارش نهم 23721 می باشد
همکار محترم از اینکه نام شهر خودتان را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
باسلام جناب سبحانی عزیزکلاس بندی درسیدافعال میشه؟چون دانش آموزانتقالی داشتیم بایددرکلاس بندی قراربگیره تابتونیم براش انتخاب واحدکنیم وبعداطلاعات دانش آموزان رو به امین بفرستیم.میترسم بابت دانش آموزان کنکوری که سوابقشون بایدبه سنجش ارسال بشه دیر بشه.لطفاراهنمایی بفرمائید.ممنون (ملاکی ازمشهدمقدس)
با سلام خدمت همکار محترم
نمی دانم غیر فعال بودن این گزینه چه کمک شایانی به ترافیک سرور کرده است الان در این بازه زمانی تعداد انگشت شماری با این منو کار دارند این مورد گزراش شده است
همکار محترم از اینکه نام شهر خودتان را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
باسلام وعرض ادب(محمد طاها زارع)
برای انتقال دانش آموزان از سیدا به امین باخطای 3071 که دانش آموزترک تحصیل برای دروس غیر پودمانی مستمر وپایانی نباید خالی باشد مواجه میشوم لطفا راهنمایی بفرمایید از راهنمایی همیشگی شما بزرگوار سپاسگزارم
با سلام خدمت همکار محترم
در سیدا برای دروس پودمانی برای چنین دانش آموزانی برای شایستگی عدم احراز و برای مستمر هم 1 وارد کنید تا مشکل حل شود
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
با سلام وعرض ادب وتشکر از زحمات وراهنماییهای ارزشمند شما جناب آقای سبحانی(محمد اشترانی( استان همدان -شهرستان تویسرکان)
اگر امکان دارد مراحل پیگیری هدایت تحصیلی متوسطه اول را توضیح دهید.
با سلام خدمت همکار محترم
مدارس متوسطه اول منتظر آمدن نگارش جدید باشند که امکان بستن سالتحصیلی قبل و شروع سالتحصیلی جدید در برنامه راهنمایی امکان پذیر باشد خیلی از مدارس اشتباها ارسال به سال قبل می کنند و این مورد صحیح نمی باشد
همکار محترم از اینکه نام شهر خودتان را نوشته اید صمیمانه سپاسگزارم
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
سلام ببخشید بنده اشتباهی برای دانش اموزسال قبل که ترک تحصیلع نمره وارد کردم بعد حذف کردم اما اعداد نوبت دوم وسالانه با وجود اینکه هیچ نمره ای در ترم اول ودوم نیست حذف نشده .ممنون میشم راهنمایی کنید (هاجر)
با سلام خدمت همکار محترم
برای هر گونه تغییر نمره برای سال قبل با مسئول سنجش هماهنگ باشید در غیر این صورت دچار تخلف خواهید شد از آنجاییکه امکان ورود نمرات به دبیران محول شده است دقیقا نمی دانم برای سال قبل هم باید توسط دبیر صورت بگیرد یا مدرسه هم می تواند اینکار را انجام دهد
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
سلام. برای تابستان که میخواهیم در سیدا برای دانش آموزان مردودی پایه دهم ویازدهم و دوازدهم نظری انتخاب واحد کنیم باید گزینه حضوری را بزنیم یا غیرحضوری را؟(رحیم رحمتی)
با سلام خدمت همکار محترم
هر دانش آموز در دوره تابستان تا 10 واحد می تواند انتخاب حضوری داشته باشد و حضوری برداشتن هم اختیاری می باشد و فرد می تواند همه دروس غیر حضوری انتخاب کند اگر دانش آموز برای دروسی به پایگاه تابستانی برود این دروس حضوری و بقیه اش غیر حضوری خواهد بود
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
با سلام و عرض خدا قوت خدمت جنابعالی و سایر همکاران محترم / استاد عزیز در متوسطه دوم در سیدا موقع چاپ گروهی ، کارنامه ها چاپ نمیشوند انفرادی هم که میزنیم برگه سفید چاپ میشود؟
در خصوص متقاضیان کنکور اعلام کردند که باید زمانی که نتایج کنکور اعلام شد باید معدل کتبی در سامانه سنجش ثبت شود در صورتی که در کارنامه ها فقط معدل کل می اید معدل کتبی از کدام قسمت قابل نمایش است ؟با تشکر از راهنمایی ارزشمندتان (مجتبی براتی)
با سلام خدمت همکار محترم
متاسفانه سیدا هنوز مشکلات چاپ کارنامه را رفع نکرده است برای متوسطه دوم چون سامانه عملیات متوسطه داریم اگر عجله نداشته باشید ارسال اطلاعات به این سامانه صورت بگیرد و از این سامانه کارنامه چاپ شود
برای مشاهده معدل کتبی باید از کارنامه کلی یا گواهی موقت دانش آموز استفاده کرد
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
عرض سلام و خدا قوت خدمت شما(لطفی)
دانش آموزی از یازدهم تجربی به انسانی تغییر رشته داده و الان دوازدهم انسانی را گذرانده ولی فارغ التحصیل نیست
لطفا راهنمایی کنید چه دروسی رو از دهم ویازدهم باید شهریور امتحان بده تا فارغ التحصیل رشته انسانی بشه مطالب شما رو مطالعه کردم ولی نام دروس باقیمانده برای همچین موردی رو تشخیص ندادم. ممنون از توجه شما.
با سلام خدمت همکار محترم
در خرداد ارسال اطلاعات به سامانه عملیات متوسطه دوم صورت گیرد و محاسبه وضعیت مدرسه و کارنامه کلی صورت بگیرد و با دریافت کارنامه کلی در پایین لیست دروس باقیمانده را نشان خواهد داد این دروس بعد از احتساب دروس حائز شرایط تبصره و به درخواست دانش آموز می توانید بقیه دروس را انتخاب نمایید
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
با سلام خدمت استاد بزرگوارم(مریم سعیدی)
آقای سبحانی دانش آموزی که میخواد از رشته کامپیوتر موجود در آموزشگاه به رشته حسابداری همین آموزشگاه تغییر رشته بده چه مراحلی رو در سیدا باید انجام بدم. چون درس الزامات رو گذرونده و می ماند دروس تخصصی.
آیا دروس تخصصی رشته حسابداری رو باید در آموزشگاه خودمان شهریور امتحان بده یا باید به آموزشگاه بیرون از مدرسه برود.اگر قرار است به آموزشگاه خارج از مدرسه برود در سیدا چطور براش تغییر رشته بزنم چون الزامات هم گذرانده و قبول شده.ممنونم از لطف و محبت و صبوری شما استادم
با سلام خدمت همکار محترم
این فرد دروس پودمانی رشته جدید را امتحان خواهد داد و در تابستان این فرد در پایه دهم رشته قبلی ثبت نام خواهد شد و این دروس در منوی تخصیص معلم به درس و گروه گزینه ایجاد دروس تغییر رشته وجود دارد ایجاد خواهد شد در مطلب تغییر رشته به این موارد اشاره شده است و اگر این رشته جدید در مدرسه شما دایر می باشد طرح سوال و تصحیح اوراق در مدرسه خودتان خواهد بود
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
باسلام خدمت استاد ارجمند(علی)
دانش آموزان انتقال رفته را ارسال به امین زدیم و بعداز محاسبه وضعیت و کارنامه کلی، در کارنامشون قسمتی که باید بنویسه انتقال رفته هنوز نوشته ناتمام. درصورتیکه محاسبه سالیانه هم در سیدا انجام شد. برای ترک تحصیل ها این مشکل وجود نداره و اونا درسته. علت چی میتونه باشه؟ ممنونم
با سلام خدمت همکار محترم
در سیدا در منوی مشخصات فردی و پرونده دانش آموز از قسمت وضعیت تحصیلی بررسی کنید در حالت فعال است یا نه در هر حالت برای این قسمت عدد 2 را بزن و مجددا ارسال نمایید
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
باسلام (پورسنگی)
در سامانه سیدا برای دانش اموزانی که ترک تحصیل زده ایم ناتمام می زند با اینکه هیچ نمره یا غیبتی برایشان ثبت نشده،حال برای ارسال به سامانه امین بخاطر این دانش اموزان خطا نمیدهد؟در اینصورت چه باید کرد؟ممنونم
با سلام خدمت همکار محترم
در مقابل دروس وجود عبارت ناتمام طبیعی است مهم این هست در پایین کارنامه ترک تحصیل وجود داشته باشد
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
سلام و عرض ادب و خسته نباشید / جناب آقای سبحانی در متوسطه دوم کاردانش دهم رشته ساختمان درس ریاضی در کارنامه نمرات نمایش داده میشود ولی پودمانهای آن نمایش داده نمیشود لطف میکینید راهنمایی بفرمایید (مجتبی براتی)
با سلام خدمت همکار محترم
این مورد برای شرکت ارجاع داده ایم کلیه مدارس کاردانش و فنی برخی دروس که به صورت پودمانی هستند ولی در کارنامه به صورت درس عادی نشان می دهد به همراه نام رشته و نام درس برای ما ارسال نمایند
با سلام خدمت آقای سبحانی
در انخاب واحد اعتبار سنجی و تایید را می زنم خطای مجوز اصلاح سوابق از سمت منطقه صادر نشده را می دهد .ممنون می شوم راهنمایی فرمایید . با سپاس